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九爱家纺:你的家纺销售团队里需要这9种人

2017年07月09日16:22 

每个团队里的成员都拥有两种角色,分别是职能角色和团队角色。职能角色就是我们最常考虑的:让他负责什么。这取决于他的技能和知识背景。而团队角色,就是今天我们要谈论的话题。

根据R •梅雷迪斯•贝尔宾教授的最新图书《管理团队:成败启示录》里讲的“贝尔宾团队角色理论”,你的团队需要这九种角色:智多星、审议员、协调者、执行者、完成者、外交家、鞭策者、凝聚者和专业师。

读完这篇文章,建议你看看,你的家纺销售团队里已经有哪些角色,还需要哪些角色。

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1、智多星

“智多星”是团队中最具创造力潜质的核心成员,也就是最聪明的人。“智多星”会在团队当中提出最多的建议,尽管有些不切实际。同时,他们习惯于和管理者紧密合作,兜售自己的新建议,获取认同。他们经常被团队成员认为是性格古怪、特立独行的家伙。

要注意的是,“智多星”不是越多越好,多了反而会起到不好的作用。另外,“智多星”要么是最成功的成员,要么是最不成功的成员,因为“智多星”需要得到某个团队角色(如“凝聚者”或“审议者”)的坚定支持。

2、审议者

“审议者”是天生的优秀裁判,具备很高的批判性思维能力。他们严肃认真,小心谨慎,从不会被热情冲昏头脑。他们做决定比较慢,凡事喜欢思虑周全。

最有价值的是,他们会综合考虑各种因素,做出最敏锐的判断。最让“审议者”引以为豪的是他们从不犯错。但他们也从不炫耀自己的创造性和想象力。

但是“审议者”通常比较缺乏进取心。这种看起来明显的弱点隐含着某种优势。进取心会干扰判断力。只有完全没有职业献身精神,才能保持真正的公正和稳健。

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