你的家纺店是不是经常会来一些跟你讨价还价的客户?他们虽说确实有买床上用品的念头,可是总是在跟你“磨家”。遇到这种买床品的客户该怎样应对?九爱家纺在此为您支招解疑!
情景1:顾客进店,看了看其中一款木门,直接就问:“最低多少钱能卖 ?
× 不良应对
1、(马上回答)最低***钱
2、我们这里是明码实价,不讲价。
3、你一定要的话价格会让你满意的。
√ 实战策略
很多顾客没有了解产品的价值,直接就谈价格。没有经验的销售人员,马上回答顾客价格问题,顾客也就很快走掉了。所以,在顾客没有了解产品价值之前,一定不要谈产品的价格!
√ 销售话术
话术1:先生(小姐),别着急,价格一定会让您满意,我们先看喜欢不喜欢。如果喜欢的话,它就很有价值了,如果不喜欢的话,再便宜,您也不会购买。是不是?