会员登录/会员注册在线留言收藏本站网站地图 您好!欢迎来到九爱家纺官网!

全国统一订购热线0371--85131588

专业团队运营扶持体系家纺批发优选品牌

当前位置:首页 » 九爱家居资讯中心 » 常见问题答疑 » 九爱家纺:如何提高家纺店顾客进店率和成交率?

九爱家纺:如何提高家纺店顾客进店率和成交率?

文章出处:责任编辑:查看手机网址
扫一扫!九爱家纺:如何提高家纺店顾客进店率和成交率?扫一扫!
人气:-发表时间:2016-10-23 17:01【

销售额=客流量X进店率x成交率x客单价,客流量是决定销售业绩的关键因素,究竟如何在门店附近提高进店率和成交率呢?答案是:开展店面动销。

一、人员拦截

从店面走出去,“做销”变“行销”楼层、商场、停车场甚至小区,只要走出去,成交的几率也会越大。导购员去拦截客户,主要包括站位、话术、制度三个要点。

1、选择最佳站位

一是要站在门口的入口处;二是人流量比较大的过道;三是对应的电梯口;四是人流量最旺的卖场的入口。

2、统一拦截话术

即遇到顾客说什么,要统一员工话术。

3、制定拦截的奖惩制度

在没有客人的时候,导购员不能再店内睡觉、玩手机。对于主动拦截客人的导购员要给于奖励,没有完成拦截目标的就要惩罚。

二、氛围拦截

一个店最重要的是气场,气场如何而来?热销的氛围营造、特殊的物料,强烈的色彩、独特的产品,通过这些方法吸引顾客的好奇,引导顾客产生联想,最终让顾客走近、了解你的店。

氛围营造有3个很重要的要素

一要抢眼,鲜艳醒目的颜色;二要挡眼,目光所看到的地方要有物料、有赠品的堆头;三要惹眼,要把竞争对手惹急,冲着竞争对手布置。

氛围营造的10种方法

地贴、吊旗、易拉宝和X展架、海报、堆头、拱门、灯箱或者LED屏幕、特殊的时候条幅、入门的灯光,门头灯、橱窗等射灯、门店音乐,圣诞节、春节的音乐。

三、产品拦截

充分利用人的好奇和猎奇心理,在店门口进行产品独特的卖点展示,吸引顾客进店让产品动起来、活起来。

四、网络、电话、短信

除了店面,很多渠道可以进行拓展。例如:网络集采(论坛、QQ、微信等)电话邀约、短信回访等渠道,都可以成为顾客来源的一种方式。

五、情景模拟

当以上的工作我们都做完,没有其他事情的时候,要提升下自己的销售技巧,销售技巧是在不断的实战中提升的,在没有顾客的时候,可以和自己的同事练习销售,促销人员在扮演顾客时会比真正的顾客更加挑剔,因此对于演练者来讲技能提升会更快。

以上就是品牌家纺网整理的提高家纺店顾客进店率和成交率的技巧和方法,希望能帮到你。